Извинения на разные случаи жизни
I’m sorry to bother you / I’m sorry to be bothering you / I apologize for bothering you. — Прошу прощения (извиняюсь) за беспокойство.
Pardon me for being so rude. — Простите, что был так груб.
I apologize in advance / Apologies in advance. — Заранее извиняюсь.
I apologize in advance for the picture quality. — Заранее извиняюсь за качество фото.
I shouldn’t have done that. — Я не должен был этого делать.
I shouldn’t have said that. — Я не должен был этого говорить.
It was wrong of me to doubt you. — Я был не прав, что сомневался в тебе.
I apologize for my mistrust. — Извиняюсь за недоверие.
I apologize if I am being too direct. — Извиняюсь за прямоту.
I apologize for the mess. — Извиняюсь за беспорядок.
I apologize for any problems I may have caused. — Я прошу прощения за все проблемы, которые я мог вызвать.
I apologize for my behavior / for my actions. — Я извиняюсь за свое поведение / за свои действия.
That was not what I intended. — Я этого не хотел (не планировал).
Добавим немного конкретики и подробнее остановимся на паре конкретных ситуаций.
Как извиниться за опоздание
I’m sorry I’m late. — Прости(те), я опоздал.
I am terribly sorry for being late. — Я ужасно извиняюсь за опоздание.
I’m really sorry for being late. — Я очень извиняюсь за опоздание.
I’m sorry for keeping you waiting for such a long time. — Прошу прощения, что заставил вас так долго ждать.
I would like to apologize for being 15 minutes late to work today. — Я хотел бы извиниться за сегодняшнее 15-ти минутное опоздание.
Вот несколько причин опозданий:
My alarm didn’t go off. — Мой будильник не прозвенел.
I missed the train/bus this morning. — Я пропустил (опоздал на) поезд/автобус утром.
I lost my car keys this morning. — Я потерял (не мог найти) ключи от машины утром.
Как извиниться за задержку с ответом
Sorry for the delayed response. — Извиняюсь за поздний ответ.
I apologize for the delay in sending this. — Прошу прощения за то, что поздно отправляю это.
My sincere apologies for the slow reply. — Искренние извинения за медленный ответ (= за то, что медленно отвечаю).
А вот вариант извинения с причиной:
Как извиниться за плохой английский
Sorry for my bad English. — Извиняюсь за плохой английский.
Sorry, I’m not a native speaker. — Прошу прощения, я не носитель языка.
English is not my mother tongue; please excuse any errors on my part. — Английский не мой родной язык, поэтому, пожалуйста, простите ошибки с моей стороны.
Если хотите извинение посерьезнее, то вот вам еще один вариант:
А вообще в одном из англоязычных блогов есть хорошая статья о том, что за плохой английский извиняться не стоит 
Правила оформления
Согласно деловому этикету, извинительное письмо клиенту пишут на фирменном бланке компании. Грамотный текст и умеренная вежливость нейтрализуют негатив.
Как оформить письмо-извинение:
- На специальном бланке с реквизитами организации, полным названием, логотипом и круглой печатью.
- Поля: слева — 3 см, справа — 1,5 см.
- «Шапка» с ФИО получателя. Если письмо извинение отправляют деловому партнеру или корпоративному заказчику, то его должность.
- В левом верхнем углу дата отправки и регистрационный номер.
- Подпись, должность и ФИО отправителя.
Образец письма-извинения Структура Письмо извинение — это особый вид делового письма с характерной структурой:
- Извинения.
- Основная часть.
- Заключение.
Извиняюсь или извините: как правильно?
Продолжим наши изыскания в области литературного русского языка. Вопрос относительно того, правильно или не очень правильно говорить «извиняюсь», регулярно становится предметом дискуссий. И на бескрайних просторах Интернета можно встретить самые разные ответы на него.
Например, совершенно безапелляционное «не надо так» в статье неизвестного автора «7 безграмотных фраз, от которых нам давно пора избавиться» . Нам неизвестно, имеет ли автор этого непрошенного совета филологическое или хоть какое-нибудь высшее образование, поэтому обратимся к более компетентным источникам.
По-настоящему образованного человека сразу выдает сдержанность оценок и наличие аргументов, подкрепляющих его точку зрения. Так, лингвист-морфолог, эксперт института филологии, массовой информации и психологии Новосибирского государственного педагогического университета Есения Павлоцки четко показывает, в чем разница между словами «извините» и «извиняюсь» .
Слово «извините» предполагает наличие ответа, простят вас или не простят
А слово «извиняюсь», по сути, просто констатация факта, что вы о чем-то сожалеете, однако само по себе прощение вам не очень нужно и задерживать свое внимание на этой ситуации вы не намерены
Из такого пояснения разницы следует, что, если вам дорого отношение человека, логичнее избрать форму извинения, предполагающую диалог. И, в принципе, более вежливо дать собеседнику возможность отреагировать на ваше извинение.
Впрочем, просторечная разговорная форма «извиняюсь» не просто так оказалась столь живучей, невзирая на все попытки ее истребить. Дело в том, что формат извинения, не требующий ответа, психологически менее травматичен для извиняющегося
Он как бы уделил внимание неприятному инциденту, однако не поставил себя в положение просителя
Заметим, что считать слово «извиняюсь» признаком безграмотной и нелитературной речи тоже не совсем корректно. Это слово активно использовали классики русской литературы, например, Антон Чехов (1860-1904). В его пьесе «Дядя Ваня» управляющий имением Иван Войницкий в одном из диалогов говорит «я молчу… молчу и извиняюсь», а в другом «моя радость, простите… извиняюсь».
Использует слово «извиняюсь» и писатель Иван Гончаров (1812-1891). В частности, в его романе «Обрыв» можно встретить такую фразу, вложенную в уста литературного персонажа, как «я не извиняюсь в своей откровенности: вы этого не любите» .
Кто-то возразит, что так изъяснялись вымышленные персонажи и, возможно, это было нужно для более четкой передачи нюансов характера героев. Однако Гончаров употреблял слово «извиняюсь» и в личной переписке. Так, в письме некому Льховскому, он писал следующее: «Поклонитесь Евгении Петровне, скажите, что я извиняюсь перед ней, что подарок мой дрянен, но это и не подарок, а знак памяти» [].
В другом письме, адресованном Стасюлевичу, Иван Гончаров написал «извиняюсь, что не франкирую письма (не франкируйте и Вы своего), потому что за этим мне надо бы ехать на почту – и тогда бы Вы долго не дождались моего ответа» []. Уточним, что франкирование (она же франкировка) – это принятая в 19 столетии форма предварительной оплаты почтового сбора отправителем. Без такой предоплаты за пересылку почтового отправления приходилось платить получателю, однако в случае, если свои письма не франкировал ни один из участников переписки, их расходы уравнивались.
Еще в одном письме редактору журнала «Вестник Европы» Гончаров поясняет, что не сможет принять приглашение на обед, потому что в срочном порядке исправляет замечания, данные редактором: «На это употреблю весь завтрашний день и даже, может быть, вечер. Поэтому и не могу обедать у Вас (в чем извиняюсь и о чем жалею): я усну после обеда, чтобы заняться ночью, а в субботу рано утром все три формы будут готовы» [].
Обратите внимание, что во всех случаях Гончаров пояснил, почему возникла ситуация, требующая извинений, а не просто «извинил сам себя», как это пытаются представить люди, далекие от лингвистики. Так что если вы берете на себя труд пояснить, почему получилось то, что получилось, а не просто говорите «извиняюсь», это вполне можно считать допустимым форматом общения
Впрочем, большинство лингвистов настаивает, что «извините» намного лучше, чем «извиняюсь». А какое слово употребить конкретно в вашей ситуации, решайте сами.
Табличка о ремонте с извинениями
РЕКЛАМНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КОМПЛЕКС
Изготовлено более 3000 изделий по наружной рекламе, реализовано более 500 проектов
Более 2000 позиций по сувенирной продукции, рекламного текстиля и промо-одежды
О компании
Рекламно-Производственный Комплекс «3 КИТА» — производственная компания полного цикла: у нас представлен огромнейший спектр рекламных услуг: от визитки — до входной группы, от разработки фирменного стиля, оформления фасада наружной рекламой, изготовления сувенирной, полиграфической продукции — до проведения крупно-бюджетных рекламных компаний. За время существования «3 КИТА» зарекомендовали себя как добросовестные, надежные исполнители и партнеры.
Услуги нашей компании – это прежде всего соответствие европейским требованиям безопасности и использование самых современных материалов от проверенных партнеров. И самое главное, что вас порадует, это высокое качество продукта по низкой цене. Работая на собственном оборудовании, мы можем позволить цены с минимальной наценкой. Такова основная политика компании – адекватные цены или цены ниже рыночной.
Источник
Для извинений не существует срока давности
Извиняться необходимо сразу после того, как ты осознаешь, что поступил неправильно
И неважно, сколько времени прошло после твоего поступка — неделя, месяц или год. Ты никогда не можешь быть уверен в том, что в это же самое время человек, которого ты обидел или расстроил, не ждет твоего скромного «извини»
Иногда признание своей неправоты может вернуть тебе хорошего друга или наладить отношения с членом семьи, что на самом деле дорогого стоит.
Да и тебе самому будет полезно скинуть с себя чувство вины и зажить наконец нормальной жизнью. Людям, которые умеют вовремя признавать свою неправоту и просить прощения, приходится намного легче, чем тем, кому требуется затратить огромные усилия для одного искреннего извинения.
Советы психологов: как простить?
Бывшего мужа или жену
Важно понимать, что отношения между супругами — уже закончились. И если это произошло по тому же поводу, по которому нужно простить человека — первым делом важно разобраться в ситуации
И если это произошло по тому же поводу, по которому нужно простить человека — первым делом важно разобраться в ситуации. Понять, кто был виноват и что послужило причиной поступка
Если прошло достаточно времени после расставания, можно выйти на открытый живой контакт с человеком и попытаться поговорить
Понять, кто был виноват и что послужило причиной поступка. Если прошло достаточно времени после расставания, можно выйти на открытый живой контакт с человеком и попытаться поговорить.
Возможно, он тоже осознал свои ошибки и готов принести извинения. Если времени прошло мало или обида еще сильна — можно только внутренне отпустить ситуацию, поскольку реальное общение сведется к эмоциям и выяснениям отношений. Как освободиться от обид было описано выше.
Помимо прочего, неплохой способ — переключиться на работу, хобби, воспитание детей, встречи с друзьями. То есть на ту деятельность, которая поглощает, куда уходишь с головой и забываешь о самых тяжелых неприятностях.
Образец письма с извинениями от организации – Деловые письма – Шаблоны и бланки
» При подготовке этой статьи я искал примеры писем-извинений, которые используют другие компании.
Вот один из тех, что нашёл. При чтении этого письма я не чувствую, что компания действительно раскаивается в ситуации и признаёт свою вину. Такого текста недостаточно. Это больше похоже на шаблон, который подготовил секретарь, чтобы каждый день отправлять недовольным клиентам, внося некоторые правки. Например, можно изменить имя, ситуацию и это письмо подойдёт к каждому случаю с недовольным клиентом.
Но ведь это шаблон. А шаблоны всегда чувствуются. В них нет искренности. На другом сайте я нашёл шаблон, который могут использовать магазины при задержке груза. В этом письме есть извинение, объяснение причины и желание загладить вину.
Более хороших примеров найти не удалось.
Поэтому я решил написать свой вариант письма-извинения, чтобы вы могли на него ориентироваться при необходимости. Поскольку данное послание является частью корпоративной корреспонденции, то вначале него нужно указать автора, а именно: наименование компании-отправителя, ее фактический адрес и телефон для связи.
Затем нужно внести данные об адресате: также название предприятия и конкретного получателя. Далее посередине строки можно сразу обозначить, что это письмо-просьба (но это необязательно). Следующая часть письма касается непосредственно просьбы.
Предварительно, желательно ее обосновать и уже затем высказывать саму суть просьбы.
Как попросить прощения в деловом стиле
https://youtube.com/watch?v=dy8NmBxxgq4
В общении с деловыми партнёрами и коллегами необходимо соблюдать некоторые правила, иначе человека сочтут бестактным. Чтобы этого не случилось из-за ошибки, нужно вовремя сказать «прошу прощения за неудобства или беспокойство».
Подробнее о том, как просить прощение в деловой обстановке на работе расскажем ниже. Просить прощения у коллег, начальства или деловых партнёров необходимо, если:
- произошло недоразумение или неприятная сцена;
- работа сделана не по образцу;
- человек хочет получить повторное объяснение требований или задач.
- между людьми возникло недопонимание;
- произошла задержка;
- не выполнены определённые требования;
Без извинений в общении возникнет неприязнь, так как индивида могут посчитать самонадеянным.
Чтобы выбрать способ извинений, отталкиваются от причин.
- Если недоразумение произошло при личном общении, можно извиниться через некоторое время, вновь встретившись лицом к лицу с человеком или отправив ему СМС-сообщение.
- Если требуется задать вопрос по заданию или требованиям, то извиниться нужно в самом начале обращения. Для такой цели подойдёт телефонный звонок или письмо на электронную почту.
- При задержке или невыполнении определённых требований стоит отправить деловое письмо.
В переписке с коллегой или начальником лучше придерживаться официально-делового стиля, писать без лишних слов.
Извинения в письменной форме на бумаге также должны быть чёткими. Если человек
Как правильно принести извинения в деловой переписке.
Как правильно извиниться перед клиентом: фразы, за которые вам всё простят
24.04.2022 Спасибо за добавление праздники.ру в: С моей стороны было очень некрасиво так поступить с тобой, хочу принести тебе свои извинения за доставленные неудобства и смею надеяться, что, как настоящий мужчина, ты простишь мне эту минутную слабость.Я знаю, что всё случившееся было весьма неприятно для тебя, и приношу искренние извинения за доставленные неудобства. Мне бы очень хотелось, чтобы ты проявила понимание и простила меня.Хочу принести тебе свои извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, ты поверишь в то, что произошедшее было чистой случайностью и позволишь мне как-то загладить свою вину.
* * *Позвольте принести вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Я полностью осознаю свою вину и уверяю Вас, что в дальнейшем такое больше не повторится.Пожалуйста, прими мои извинения за те неудобства, которые я тебе доставил.
Это был не самый лучший мой поступок, я постараюсь уладить все неприятные последствия в кратчайшие сроки.Я очень сожалею о том, что произошло. Признаю, это было глупо и необдуманно с моей стороны.
Надеюсь, ты примешь мои извинения и поверишь в их искренность.Мне жаль, что мой поступок повлёк за собой такие неприятные последствия, но знай, что я не имела никакого злого умысла.
Извини за всё.От лица всех нас приносим извинения за неудобства, вызванные этим досадным происшествием. Надеемся на Ваше правильное понимание сложившихся обстоятельств.Спешу принести тебе извинения за неудобства, которые тебе пришлось испытать по моей вине.
Извините за доставленные неудобства как правильно
В таких случаях попросить извинения лучше всего красивыми словами.
В прозе:
Прошу у вас прощения от всей души за то, что вовремя не смог ответить вам на важное сообщение. Это произошло не из-за нежелания, а из-за отсутствия времени, а так же внимательности
Сердечно прошу у вас прощения за несвоевременный ответ! У меня не было свободного времени и возможности полноценно написать вам сообщение на ваше письмо!
Извините за то, что только сейчас у меня появилось время и возможность ответить на ваше сообщение! Я благодарю вас за терпение и понимание!
Стихами:
Вот это неудобство, извините. Я вовремя не смог ответить вам.
Специально для Datki.net Простите за недоразумение Сейчас, когда все закончилось, хочется извиниться перед вами за причиненные неудобства. Поверьте, это было не запланировано. Если можем как-то загладить вину, то просим прощения.
Важно
Всегда рады оказать вам помощь. Давайте вместе забудем это недоразумение. Специально для Datki.net Слова извинения за сложившуюся ситуацию в прозе Очень жаль, что сегодняшняя ситуация сложилась не самым удачным для вас образом.
Не хотелось бы, чтоб из-за этих нюансов вы сделали неверные выводы.
Вы с проблемой ко мне обратитесь, Я избавлю вас от проблем.
Я сердцем прощенья прошу, Мне жалко, обидно и горестно. Я больше вас не обижу, Ведь мне очень плохо и совестно.
Жить – друзьями дорожить, Крепкими своими отношениями, Чтобы мы могли спокойно дальше жить, Я прошу у вас сердечного прощения.
Как извиниться или попросить прощения красиво?
Какими словами просить прощения за задержку?
Задержаться сможет любой: на свидание, на важную встречу, на работу, на семейное мероприятие, на знакомство важным человеком.
Внимание
Вы заслуживаете лучшего, и мы будем уверены, что вы получите его у нас.
Спасибо за то, что вы подняли этот вопрос и дали нам возможность работать еще лучше. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
Сравнение зарплаты Сравните свою зарплату и узнайте свою рыночную стоимость.
9. Уверяем, что в будущем приложим все усилия, чтобы избежать таких неприятных упущений.
Извинения за задержку оплаты счетов
1. Из-за халатности бухгалтерии Ваши счета оказались вовремя не оплаченными. Оплата будет осуществлена немедленно. Просим прощения за задержку.
2. Ваш счет от… (дата) было неправильно зарегистрировано 8 нашей бухгалтерии, и поэтому он остался неоплаченным.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся
Нам очень жаль, что Ваш последний счет оставался неоплаченным в течение длительного времени. Искренне извиняемся за эту невнимательность. 5. Через кадровые изменения в нашей бухгалтерии оплата осуществлена со значительным опозданием.
Просим простить нам. 6. Переезд нашей бухгалтерии в новый офис вызвал задержку оплаты счетов. Искренне просим простить нам … 7. извинения за путаницу в нашей бухгалтерии и обещаем в дальнейшем быть внимательнее. 8.
Искренне извиняемся за досадную ошибку, которая произошла из-за халатности нашего работника. 9. Благодарим за напоминание о неоплаченный счет от …
(дата), который был неправильно зарегистрирован.
Ответ справочной службы русского языка
Слово неудобство пишется слитно.
Вопрос № 263862 Здравствуйте. Существует ли единое правило для написания предлогов «в» и «во»? Например: в среду и во вторник. Почему не в вторник или во среду?
Ответ справочной службы русского языка
Извините за эту досадную ошибку, которую немедленно исправим.
Это становится для меня шоком, учитывая то внимание, которое мы уделяем каждому клиенту и каждой транзакции. Это совсем не обычное дело, и этот инцидент не пройдет без тщательного изучения
Это, безусловно, наша ошибка, и мы берем на себя полную ответственность за это.
Ваша обратная связь была необходима для реализации этого потока в нашей системе, и мы принимаем все необходимые меры предосторожности для устранения этого и подобных проблем
Что такое Прощеное воскресенье
Подготовка к самому длинному и важному православному посту начинается за три недели. Сначала идет Неделя мытаря и фарисея, потом Неделя о блудном сыне и третья неделя – Сыропустная, иначе – Масленица
Название ее говорит о том, что в течение семи дней не разрешается уже вкушать мясную пищу, разрешается только молочные продукты и яйца. Также в эту неделю происходит душевная подготовка верующих.
С давних пор существует языческая традиция праздновать Масленицу широко, в народных гуляниях, щедрых угощениях блинами, сжигании чучела, а также кулачными боями. Но православие не одобряет эти народные обычаи. Подготовка к посту происходит постепенно, в ограничении от многих развлечений. А самое главное, что надо сделать к посту – примириться со всеми.
И последнее воскресенье масленицы называется «Прощеным». В этот день все верующие просят прощения друг у друга. Такая традиция существует с давних пор, греческие монахи на весь период Великого поста уходили в затвор, в пустыню. А перед этим они просили прощения у других братьев, чтобы совесть их была чиста перед подвигом.
Современные верующие не уходят на все дни поста в затвор, но благочестивую традицию они переняли у монахов. На всенощном бдении вспоминается изгнание Адама и Евы из рая, поются трогательные песнопения. После литургии в воскресенье служится чин прощения, на котором священник первый встает на колени перед верующими и просит у них прощения. Затем все начинают просить прощения друг у друга.
Конечно, не стоит лицемерно выполнять этот обычай и просить прощения у незнакомых людей. Гораздо важнее в Прощеное воскресенье примириться с теми, кто огорчил вас, с кем находитесь в ссоре. Но как отвечать на просьбу о прощении? Существует ли на этот счет особая традиция.
Деловое письмо извинение. Как правильно принести извинения в деловой переписке. Как лучше попросить прощения за доставленные неудобства и задержку? Как попросить прощения за ошибку своими словами, в стихах, прозе, СМС? Образец письма с извинениями клиенту
Не зависимо от содержания, стиль делового письма должен носить доброжелательный, партнерский характер, в котором бы сочетались природные этические нормы человеческих отношений и интересы дела, не подчеркивались значимость своего собственного служебного положения.Всю корреспонденцию можно разделить на:Формальные письма — подготовленные от имени предприятия, фирмы другой фирме и которые носят официальный характер.Неформальные письма — состоят после официального знакомства, после установления партнерских взаимоотношений рабочими одного уровня (например, менеджером по сбыту одной фирмы аналогичном менеджеру другой фирме) с предложением о личной встрече для обсуждения деловых вопросов, обмена информацией.Начинать письмо следует из обращения.
Проблема выбора обращения является довольно деликатным. Наиболее распространенными являются следующие обращения:Уважаемый / а (имя и отчество)! Уважаемый / а господин (госпожа) .
! Уважаемые господа (коллеги)!
Глубокоуважаемый сударь! Глибокошановний (имя и отчество)! Глубокоуважаемый господин. В современной деловой переписке принято указывать звание адресата или указывать на его профессию. Высокопоставленный господин министр!
Глубокоуважаемый (достопочтенный) профессор! Уважаемый учитель! Достопочтенный господин ректор!Не следует забывать о том, что в украинском языке обращения употребляют в форме звательном падежа. Отсутствие обращения может быть истолковано как оскорбление адресата и нарушение этикета деловой переписки.Обращение.Очень
Решение
Что нужно учесть, чтобы извинения были эффективными? Прежде чем продолжить чтение, составьте свой список пунктов, которые вы бы упомянули в разговоре с другом.
Составили? Пять ключевых моментов эффективного извинения:
- Извини меня, пожалуйста.
- Мне правда так жаль! Я не пришел вчера на твой день рождения.
- У меня был ужасный день, я был буквально без сил и просто поехал домой спать. Но это нисколько не оправдывает того, что я не явился, даже не предупредив тебя об этом.
- Я могу только представить, как ты был расстроен и разочарован, как тебе было больно и как ты мог злиться на меня. Я знаю, как важен для тебя был этот праздник и сколько сил ты вложил в его подготовку. Ты, наверное, ждал моего появления и беспокоился. Я надеюсь, что ты смог радоваться празднику, но я чувствую вину, что мое эгоистичное поведение могло повлиять на твое настроение. Я сожалею, что как друг не мог быть рядом и разделить с тобой праздник.
- Я понимаю, это может занять некоторое время, но надеюсь, что ты сможешь простить меня.
Хотя признавать свои ошибки кажется нелегко, это поможет не только наладить отношения, но и облегчить ваше чувство вины. Помните, что выражение сочувствия требует практики и этому стоит учиться. Кроме того, если вы будете помнить о том, что вы не должны этого делать, как вас заставляли когда-то в детстве, а хотите, потому что искренне сожалеете и для вас дороги отношения, вам легче будет подобрать правильные слова.
Гай Винч — клинический психолог, член Американской психологической ассоциации.
